Vendemos convites digitais personalizados, prontos para envio via WhatsApp ou e-mail. Você recebe um arquivo JPG, não editável.
Não. Nosso produto é estritamente digital. Você poderá imprimir sua arte se desejar, mas isso é feito por conta própria.
Não no pacote padrão. O valor do produto é pelo modelo apresentado, com alterações apenas de texto (nomes, data, local etc.). Mudanças de layout, cores ou fontes após aprovação exigem cobrança adicional.
Após a confirmação do pagamento, você nos envia as informações do evento (nomes, data, local, texto, etc.).
Enviamos uma prova digital para sua revisão.
Quando aprovada a arte final, entregamos o arquivo digital definitivo via WhatsApp ou e-mail.
O prazo padrão é de até 2 dias úteis após:
confirmação do pagamento
envio de todas as informações solicitadas para produção
Se houver urgência, entre em contato antes da compra para verificarmos viabilidade.
Você poderá solicitar ajustes e novas provas até que tudo esteja correto. Só enviamos a versão final depois da sua aprovação.
Você pode solicitar cancelamento antes do início da produção.
Depois que começarmos a produção, não faremos estorno ou devolução, pois o produto é digital e personalizado.
Se houver falha técnica comprovada (arquivo corrompido, erro no envio), iremos reenviar sem custo adicional.
As cores podem variar conforme o monitor, impressora ou papel usado. Nosso compromisso é entregar um arquivo digital com qualidade, mas não temos controle sobre impressões externas.
Entre em contato conosco imediatamente via WhatsApp ou por e-mail. Vamos analisar o problema e, comprovado erro técnico, reenviar corretamente sem custos.
Solicitamos que você reveja a prova e envie aprovação ou revisão o mais rápido possível, para que possamos cumprir o prazo de entrega combinado.
Nome dos noivos / anfitriões
Data e horário
Local da cerimônia e/ou recepção
Texto ou frase personalizada (se quiser alterar)
Detalhes de confirmação de presença (se aplicável)
Não sem custo adicional. A versão aprovada será considerada final. Qualquer mudança posterior será tratada como novo serviço.
Se sua dúvida não estiver listada aqui, entre em contato conosco pelo WhatsApp ou pelo formulário de contato do site — vamos te ajudar com carinho!
Em uma festa, a diversão se funde,
com a criatividade, criando momentos inesquecíveis.
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